經營公司一定有大方向、由上至下貫徹執行的方針,但有時候這些方針必須改革,尤其是那些最常見的守舊原則,其實對公司超有害的!職場分析網站 The Muse 整理出五項多數公司最愛遵守,事實上卻對公司發展一點幫助都沒有的方針,一起來揪出病灶吧!
1. 客戶永遠是對的
客戶常常會提出不合理的要求,而往往提出這些要求的,僅是「奧客」、不是「尊客」。經營有方的公司懂得篩選不適合的客戶,即便這些客戶求去也在所不惜,正確的原則應該是「好的客戶永遠是對的」。
2. 拿 3 個月試用期檢視新人
大部分公司新人都會面臨所謂「3 個月試用期」,這段時間主管、公司往往會放大檢視新進員工的工作表現,觀察其能力是否足以留任現職,但這其實是守舊的錯誤做法。一間好公司,應該利用新人剛進公司的 3 個月,向新人證明這間公司有諸多強處,給新進員工一個好印象、吸引他們留下來。
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冷氣就是培養皿,難得保養要徹底
冷氣是各種病原體、過敏原的溫床。水氣、黴菌、皮屑、毛髮、灰塵、纖維、塵?、昆蟲屍體、蟑螂屎、壁虎屎、…。這些不健康因子隨冷氣吸進肺會長期當然影響健康。
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3. 總只提拔績優員工升職
一名業績長期開紅的業務,比所以同事表現的傑出,自然成為主管眼中紅人,被拔擢的機會看好。不過,一名好的業務,不代表他在其他職位上表現也會這麼棒,主管考量員工升職的關鍵要素,還是在於適任與否,只看績效或年資,可是會出問題的。
4. 獲利就是一切
經營公司固然重視獲利,但如果老闆只想發財,公司的體質恐怕不健康。一間優質公司,必須思考自己對消費者的意義,或是對社會有沒有帶來改變?制定一套跳脫賺錢的成功定義,才有機會永續經營。
5. 徵才只看經歷
對許多公司而言,精彩的履歷就是一切,經歷夠多似乎等於能力夠強。但徵才要注意的面向很多,包括一個人的態度、熱度,都是一名好員工的特質,經驗不足有時候沒關係,只要多加訓練都足以克服。